AI Overviews e queda de CTR: impressões sobem, cliques caem

Se o seu ranking não mudou mas o clique caiu, o problema não está no seu site. Está no fato de que o Google agora responde a pergunta direto no topo da página de resultados, antes do usuário chegar à lista de links. Isso quebrou uma relação que durante anos foi previsível: impressão sobe, clique sobe junto. Hoje é comum ver as duas curvas se separando, com impressão estável ou em alta e clique em queda constante.

A Ahrefs atualizou, em fevereiro de 2026, um estudo rodado sobre 300 mil palavras-chave (150 mil com AI Overview, 150 mil sem) comparando o CTR da posição 1: caiu de 7,3% para 1,6%, uma queda de 58% (ahrefs.com). A mesma pesquisa, rodada pela primeira vez em abril de 2025, tinha encontrado uma queda de 34,5%: o problema está piorando, não estabilizando.

O efeito não fica só na posição 1. Nas mesmas 150 mil keywords com AI Overview, a posição 2 perdeu 50,8% de CTR, a posição 3 caiu 46,4%, a posição 4 caiu 38,8%, a 5 caiu 32,6% e a 6 caiu 30,5% (ahrefs.com). Ou seja: não adianta subir de posição 5 para posição 2 se a keyword tem AI Overview, porque a perda de CTR nessa faixa é parecida.

Para contexto: a SparkToro estima que 69% das buscas no Google já terminam sem nenhum clique, com ou sem AI Overview envolvido (via conversion.com.br). AI Overview acelera uma tendência que já existia, não cria ela do zero.

A queda de CTR concentra-se em buscas informativas, onde a resposta cabe inteira no resumo da IA. Para prestadores de serviço que vivem de intenção comercial e local ("agência de SEO em São Paulo", "advogado trabalhista perto de mim"), o volume de buscas com AI Overview tende a ser menor e o comportamento do usuário muda menos, porque esse tipo de busca raramente é respondido por completo dentro do resumo (phase4.com.br). Antes de entrar em pânico, separe suas palavras-chave por intenção e veja quantas delas de fato carregam AI Overview hoje.

Os números da Ahrefs mostram essa queda por posição, da mais afetada à menos afetada:

É uma dúvida recorrente nos fóruns de SEO: uma página acumula centenas de milhares de impressões vindas de superfícies de IA no Search Console e nenhum clique associado. Diante dos dados de CTR mostrados acima, esse comportamento é esperado. Quando a página é citada como fonte de um AI Overview ou de uma resposta de AI Mode, ela conta como impressão mesmo que o usuário nunca veja o link de fato, porque a citação pode aparecer de forma colapsada, exigindo um clique extra só para expandir as fontes antes de sequer chegar ao link.

Vale calibrar a leitura desse número: impressão alta nesse contexto é sinal de que o conteúdo está sendo usado como fonte, o que é informação de GEO (veja visibilidade da marca em ChatGPT e Perplexity), não um KPI de tráfego. Tratar as duas coisas como a mesma métrica é a origem de boa parte da frustração com esse relatório.

Pegue uma página com 10.000 impressões mensais em posição 1 para uma keyword informativa. Sem AI Overview, a um CTR de referência de 7,3%, isso gerava cerca de 730 cliques. Com AI Overview presente e CTR caindo para 1,6% (a queda de 58% medida pela Ahrefs), a mesma página passa a gerar cerca de 160 cliques, com o mesmo volume de impressão e a mesma posição. A perda de quase 570 cliques mensais não aparece em nenhum relatório de "o que mudou no site", porque nada mudou no site. Mudou o comportamento de clique do usuário diante do resultado.

1. Compare dois períodos equivalentes (mesmo intervalo de dias, ano contra ano ou trimestre contra trimestre) filtrando por tipo de busca "Web" no relatório de Desempenho.
2. Separe por tipo de query: informativa (quem, o que, como) tende a concentrar a queda; transacional e navegacional tendem a preservar mais o clique.
3. Procure pelo relatório de "Generative AI" dentro do Search Console, se já estiver disponível para sua propriedade: ele mostra impressões específicas de superfícies de IA (AI Overviews, AI Mode), separadas do restante da busca. O rollout desse relatório foi gradual por região ao longo de 2026, então a ausência dele na sua conta não significa necessariamente volume zero de AI Overview, pode ser só falta de disponibilidade ainda.
4. Desconfie de queries estranhas na lista: frases longas, em formato de pergunta completa, às vezes com erros de digitação típicos de voz, costumam ser prompts de assistentes de IA aparecendo como "query" no relatório, não buscas digitadas por uma pessoa.

Na prática: não compare CTR geral do site mês a mês sem segmentar por tipo de query. Um site com metade do tráfego em queries informativas vai mostrar queda de CTR média muito maior do que um site majoritariamente transacional, mesmo com performance técnica idêntica.

Se a meta antiga era "aumentar cliques orgânicos", ela precisa de companhia. Métricas que continuam fazendo sentido quando o clique cai mas a visibilidade não:

• Leads ou vendas que vieram de busca orgânica, independente de quantos cliques totais isso exigiu.
• Presença de marca nas respostas de IA, tratada no suporte sobre visibilidade da marca em ChatGPT e Perplexity.
• Tráfego direto e de marca, que tende a crescer quando a IA menciona o nome da empresa sem gerar clique imediato, mas planta a lembrança.

// caso real: a queda de CTR que acompanhamos internamente chegou a 76%. É uma correlação quase direta: quando o snippet de IA ganha força, os cliques despencam.

A objeção mais comum é "mas minha posição não mudou, por que caiu o tráfego". A resposta honesta tem três partes: a posição no ranking tradicional continua relevante, mas deixou de ser o único fator que determina clique; o Google está absorvendo parte do trajeto de pesquisa dentro do próprio resultado; e isso afeta o mercado inteiro de forma generalizada. Mostrar o dado do estudo da Ahrefs ajuda a tirar a conversa do campo emocional e colocar em cima de um benchmark de mercado comparável.

Antes de tirar conclusões sobre o site inteiro, vale segmentar as últimas 16 semanas do Search Console por tipo de consulta. Se a queda de CTR estiver concentrada nas consultas informativas, o problema tem outra natureza, e a conversa com o cliente também muda. Este artigo faz parte do pilar GEO na prática: como ser rastreado, entendido e citado por buscadores de IA.